旅遊糾紛：台灣海峽兩岸觀光旅遊協會電話　0800-811885。

購物糾紛：旅行業品質保障協會電話　02-25169090。

电信服务

台湾的公共电话主要分为投币式和卡式两种。 投币式电话可投１、５或１０元硬币。使用市内电话，１块钱新台币可通话１分钟。卡式电话分为磁条式储值卡及IC储值卡，全台湾皆适用，其中磁条式储值电话卡每张售价台币１００元，IC储值电话卡分为２００元及３００元两种，可在各当地火车站或便利商店购得。市内电话不必拨前面的区域号码；打外县市电话，则要先拨对方区域号码（请参考公共电话上说明），再拨电话号码。
由台湾直拨大陆电话时的拨号顺序如下：
(1)台湾的国际电话冠码 002
(2)受话国之国码（中国大陆86）
(3)对方的区域号码（不需拨长途识别码"0"）
(4)对方电话号码。人工转接国际电话（for overseas operators）请拨100挂号。
有关电信问题查询，可拨免费服务电话：0800-080100。

公话业务：费率说明